Солнце инсайд/tassie bears coffee
О, блин, зашибись.
Мы сделали для сингапурского мужчика все, кроме разве что трансфера от аэропорта до гостиницы и обратно.
Я ему прямым текстом писала, что он отдельно получает бизнес-приглашение, и на основании его идет получать визу. А он радостно утверждал, что я писала ему, что стоимость визы входит в стоимость бизнес-приглашения.
Да, вот интересно, что челвек, который может себе позволить недельной проживание в Мариотт-гранд-отель, срется с нами из-за 120 S бабла, и пытался нам втереть, что это мы его прокатили.
Мы сделали для сингапурского мужчика все, кроме разве что трансфера от аэропорта до гостиницы и обратно.
Я ему прямым текстом писала, что он отдельно получает бизнес-приглашение, и на основании его идет получать визу. А он радостно утверждал, что я писала ему, что стоимость визы входит в стоимость бизнес-приглашения.
Да, вот интересно, что челвек, который может себе позволить недельной проживание в Мариотт-гранд-отель, срется с нами из-за 120 S бабла, и пытался нам втереть, что это мы его прокатили.
- Права ли я, что виза получается в консульстве России, в Сингапуре? Именно так нам объяснили в туристическом агенстве. Мы сделали для них бизнес-приглашения, на основе которых получается виза. Именно такой у нас порядок работы, с оформлением бизнес и туристических приглашений.
И можно ли каким-то образом иначе получить визу, не имея на руках их паспортов? Это просто не российские туристы, а граждане Сингапура, едущие в деловую поездку к нам оттуда. Если такой способ тебе известен, буду очень благодарна за консультацию.
Гостница тоже была забронирована.
Трансфера они, вообще говоря не просили (пока), но это не проблема. Попросят - сделаем, если начальство даст отмашку.
Все - это примерно так, как у мпеня в последнем посте описано.
А вот с вопросами по приему туристов - это к Умеке, она вообще этим занимается.
Но виза - да, получается именно так, и визу они должны оплатить там и сами, если я правильно поняла, что они из Сингапура едут сюда.
Я имею в виду все, касательно обычной работы, стандартного графика и объема заданий. А он включает в себя, как изначально ставилась задача, сбор документов на визу и клиента, переписка с ним, касательно разброса цен и того, что его устраивает (какое из приглашений, в какой срок, какой тип, чем отправлять и т.п.), подачу документов на приглашение и отправение приглашения клиенту.
У нас просто не турфирма
Просто помимо гостей у меня полно еще другой работы, которую тоже надо делать. Обычно то, что мы делаем для клиента кроме приглашения еще билеты, гостиницу, доставку из аэропорта туда-сюда - это уже жест вежливости.Никаких дполнительных денег мы с этого не получаем. Так что слышать от клиента, что мы разводим его на бабло было как-то неприятно.